SERVICE CALL SYSTEMS

Service Call System, provides

a real-time service and excellent

service experience for the customers.

SERVICE CALL SYSTEMS

Service Call System (SCS) เป็นระบบปุ่มกดเรียกพนักงานสำหรับร้านอาหาร หรือประยุกต์ใช้ในองค์กรหรือธุรกิจอื่นๆ ระบบใช้งานง่าย โดยจะแสดงหมายเลขโต๊ะที่นั่งของร้าน บนอุปกรณ์รับสัญญาณ เมื่อลูกค้าต้องการสั่งอาหารหรือเรียกรับบริการเพียงกดที่ตัวปุ่ม Service Call บนโต๊ะ สัญญาณจะส่งมายังเครื่องรับสัญญาณ LCD / PC / Note Book / Tablet / Smartphone (แล้วแต่ทางร้านเลือกใช้งานเครื่องรับสัญญาณ) พนักงานก็จะสามารถทราบหมายเลขโต๊ะที่นั่งของลูกค้าที่มีการกดเรียกเข้ามา ทำให้พนักงานเข้าไปให้บริการลูกค้าตามหมายเลขโต๊ะที่แสดงบนอุปกรณ์รับสัญญาณได้เลย

นอกจากนี้ระบบ SCS ยังสามารถรายงานผลออกมาในรูปแบบของ Log data และยัง สามารถ Export รายงานออกมาเป็นไฟล์ Excel เพื่อง่ายต่อการนำไปใช้งานต่อ feature นี้จะเหมาะสมกับร้านอาหารหรือองค์กรที่ต้องการติดตามประสิทธิภาพการให้บริการของพนักงาน เพื่อนำข้อมูลไปวิเคราะห์และพัฒนาให้บริการต่อไป